밀키
밀키 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 8일
천태만상 펫생사(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는
이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 식별, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 문의 처리
2. 서비스 제공
반려동물과 보호자, 이용자가 함께 보기로 한 사람의 명식 산출, 운세·기질 해석 콘텐츠 생성 및 제공,
이용자가 남긴 후기의 상품 페이지 게시
3. 유료 서비스 제공
유료 콘텐츠 구매, 별방울 충전·차감, 결제 검증, 환불 처리
4. 알림 발송
매일 아침 운세 알림, 리포트 완성 알림 (이용자가 설정한 경우에 한함)
이 목적으로 이용자 기기의 알림 수신 토큰을 저장합니다.
5. 서비스 이용 통계와 개선
어느 단계에서 이용자가 서비스를 떠나는지 파악하기 위한 이용 현황 분석
(아이 등록 → 오늘의 운세 열람 → 콘텐츠 상세 → 구매 → 리포트 열람 → 공유의
단계별 도달률 측정). 이 분석은 개별 이용자를 평가하거나 광고에 활용하기 위한
것이 아니며, 회사는 이 정보를 광고에 사용하지 않습니다.
6. 법령상 의무 이행
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 거래기록 보존
7. 서비스 안정성 확보
앱 오류와 비정상 종료의 원인 분석(Firebase Crashlytics), 변조된 앱이나 자동화 도구의
비정상 접근을 가려내는 일(Firebase App Check)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
1. 회원 가입 시 (소셜 로그인을 통해 수집)
- 필수: 이메일 주소, 인증 제공자 정보(Google/Apple/카카오), 서비스 내부 회원 식별자
- 선택: 표시 이름(닉네임)
※ 회사는 소셜 로그인 제공자로부터 위 항목만 전달받으며, 비밀번호는 어떤 경우에도
전달받거나 저장하지 않습니다.
※ 카카오 로그인의 경우, 회사의 서버가 카카오 주식회사(국내 사업자)에 이용자의 카카오
로그인 토큰을 보내 그 토큰이 이 앱에서 발급된 것이 맞는지 확인한 뒤, 카카오로부터
카카오 회원번호와 이용자가 카카오 동의 화면에서 제공하기로 한 이메일 주소·닉네임을
전달받습니다. 카카오 회원번호는 서비스 내부 회원 식별자를 만드는 데 사용합니다.
이 과정은 회사가 카카오로부터 개인정보를 전달받는 것이며, 회사가 이용자의 개인정보를
카카오에 제공하거나 카카오에 처리를 위탁하는 것이 아닙니다.
2. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 보호자 정보(선택): 생년월일, 양력/음력 및 윤달 여부, 태어난 시각, 성별
※ 궁합 콘텐츠 이용 시에만 필요하며, 입력하지 않아도 서비스의 다른 기능은 이용할 수 있습니다.
- 함께 보는 사람 정보(선택): 호칭, 생년월일, 양력/음력 및 윤달 여부, 태어난 시각, 성별
※ 궁합 콘텐츠에서 보호자가 아닌 다른 사람(가족 등)과의 궁합을 볼 때만 이용자가 직접
입력합니다. 이용자는 그 사람에게 입력 사실을 알리고 동의를 얻은 뒤 입력해야 하며,
회사는 이 정보를 궁합 콘텐츠 생성 외의 목적으로 쓰지 않습니다. 이용자는 '내 사주'
화면에서 언제든 삭제할 수 있고, 삭제하면 그 사람의 명식 산출 결과도 함께 삭제됩니다.
- 반려동물 정보: 이름, 종(개/고양이), 품종, 성별, 중성화 여부와 중성화 시기,
생일 및 생일 정확도, 태어난 시간대(선택), 만난 날, 만난 경로,
가장 활발한 시간대, 몸무게
※ 태어난 시간대는 하루를 두 시간 단위로 나눈 열두 칸 중 하나를 고르는 항목입니다.
고르지 않으면 '모름'으로 두며, 고른 경우 그 칸으로 명식의 시주(태어난 시간의
기둥)를 세웁니다.
※ 몸무게는 선택 항목이며, 아이를 소개하는 프로필 표시에만 씁니다. 명식 산출이나
운세·기질 해석에는 쓰지 않습니다.
- 반려동물 사진(선택): 이용자가 기기의 사진 보관함에서 직접 고른 사진 1장.
아이 상세 화면에서 등록하거나 바꿀 수 있으며, 등록하지 않아도 서비스의 다른 기능은
이용할 수 있습니다. 고른 사진은 회사의 파일 저장소(제5조·제6조 제1호)에 업로드되고,
그 파일 주소가 해당 반려동물 정보에 함께 기록됩니다. 사진을 바꾸면 이전 파일을
덮어씁니다.
- 콘텐츠 이용 시 입력: 콘텐츠를 시작할 때 콘텐츠에 따라 다음 항목을 입력받습니다.
가. 종합사주(종전 명칭 종합운세)·궁합·타로 콘텐츠
고민 유형 한 가지(관계·교감, 행동 변화, 환경·변화, 선택·결정, 막연한 고민,
기타 중 선택), "기타"를 고른 경우 직접 적은 고민(50자 이내),
고민 상세(200자 이내, 선택)
나. 타로 콘텐츠
다섯 자리마다 펼쳐 놓은 카드 가운데 고른 카드의 위치와 그 자리에서 공개된 카드
다. 성격유형 콘텐츠
아이의 평소 행동을 묻는 12개 문항에 고른 답(문항마다 네 가지 선택지 중 하나).
이전 판의 앱은 같은 방식으로 15개 문항을 물었습니다.
라. 이전 입력 화면에서 받던 항목
궁금한 점을 적는 자유 기재 내용(500자 이내, 선택),
타로 콘텐츠의 고민 주제(건강·컨디션, 문제행동, 나와의 관계, 올해 전반 중 하나),
그리고 콘텐츠마다 제시되는 선택지에서 고른 관심사 한 가지 및 그에 이어지는
후속 질문의 답 한 가지(선택). 선택지는 콘텐츠에 따라 다르며, "특별히 없어요"를
고르면 후속 질문을 묻지 않습니다. 종합운세 콘텐츠에서는 올해 생활에 달라지는
점 한 가지(이사, 가족 구성 변화, 혼자 있는 시간 변화, 없음 중 선택)를 추가로
고를 수 있었습니다. 현재 입력 화면은 이 항목을 묻지 않으며, 이전 입력 화면에서
입력된 값은 그 값으로 만든 리포트(유료 결제로 만든 경우 그 결제 기록)와 함께
보관됩니다.
※ 리포트를 만드는 입력으로만 쓰며, 이용자를 평가하거나 광고에 활용하지 않습니다.
※ 회사는 이 항목으로 이용자나 반려동물의 건강 상태를 진단하지 않습니다. 건강과
관련된 선택지·문항은 보호자가 관찰한 사실을 고르는 것이며, 의료적 판단이 필요한
경우에는 수의사의 진료를 받으시기 바랍니다.
- 후기(선택): 리포트를 다 읽은 뒤 남기는 반응 1개(5종 중 선택)와
후기 본문(300자 이내)
※ 남긴 반응과 본문은 해당 상품 페이지에 공개되며, 로그인하지 않은 이용자도 볼 수
있습니다. 회사는 후기에 작성자의 이메일·닉네임·회원 식별자를 함께 저장하거나
표시하지 않습니다. 후기 본문은 적지 않고 반응만 남길 수 있습니다.
- 문의 내용: 문의 유형과 본문
3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
- 명식 산출 결과(사주 기둥·오행 분포 등) — 입력한 생년월일과 태어난 시각(반려동물은
태어난 시간대)을 바탕으로 서버가 계산합니다.
- 성격유형 채점 결과: 제2항의 성격유형 문항 응답으로 서버가 계산한 유형 코드와
성향 축별 합계
- 무료 콘텐츠 이용 기록
가. 타로 카드 공개 기록: 상품과 반려동물별로 다섯 자리마다 고른 칸과 공개된 카드.
같은 콘텐츠를 다시 시작해도 이미 공개된 카드가 바뀌지 않도록 보관합니다.
나. 성격유형 응시 기록: 상품과 반려동물별 응시 회차, 응답 지문(응답 원문이 아니라
응답으로부터 계산한 해시값), 직전 응시로 만든 리포트의 식별자. 같은 응시의
재전송과 새 응시를 구분하기 위해 보관합니다.
- AI 활용 동의 기록: 리포트를 만들기 전에 앱이 보여 주는 AI 활용 안내(제6조 제4호)에
이용자가 동의한 시각. 그 리포트와 함께 보관합니다.
- 결제 기록: 결제 식별자, 상품 코드, 결제 금액, 결제 일시, 결제 상태
- 별방울 잔액
- 알림 설정 값
- 알림 수신 토큰: 이용자가 알림을 허용한 경우, 그 기기로 알림을 보내기 위해 운영체제가
발급하는 기기별 알림 수신 토큰을 회원 식별자와 함께 서버에 저장합니다.
(자세한 내용은 제3조 제5항·제9조 제2항)
- 앱 버전
4. 분석 도구를 통해 수집되는 이용 현황 정보
회사는 제1조 제5호의 목적으로 Google LLC 의 Firebase Analytics 를 사용합니다.
가. 회사가 직접 기록하는 이벤트 (7종)
아이 등록 완료 · 오늘의 운세 열람 · 콘텐츠 상세 열람 · 구매 시도 · 구매 완료 ·
리포트 열람 · 공유. 구매 관련 이벤트에는 대상 상품 코드가 함께 기록됩니다.
나. 분석 도구가 자동으로 수집하는 항목
앱 최초 실행·세션 시작·앱 업데이트 등 자동 수집 이벤트와, 그에 딸린 앱 인스턴스
식별자, 기기 모델, 운영체제 종류와 버전, 앱 버전, 언어 설정, 접속 IP 주소로부터
추정한 대략적인 위치(국가·지역·도시 수준, 분석 목적), 광고 식별자(운영체제가
제공하고 이용자가 기기 설정에서 초기화하거나 제한할 수 있는 값)
다. 회원 식별자와의 연결 여부
회사는 위 이벤트에 회원 식별자(이메일·서비스 내부 회원 식별자)를 붙이지 않습니다.
따라서 회사는 이 통계를 특정 회원과 연결해 조회하지 않으며, 단계별 도달률 등
집계된 형태로만 봅니다.
라. 거부 방법
이용자는 기기 설정에서 광고 식별자를 초기화하거나 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다.
분석 정보 수집을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴 후 앱을 삭제할 수 있습니다.
5. 회사가 수집하지 않는 항목
- 회사는 이용자의 연락처·주소록·통화 기록을 수집하지 않으며, 위치정보의 보호 및 이용
등에 관한 법률상의 위치정보(GPS 등 기기의 정확한 위치)를 수집하지 않습니다.
제4항 나목의 대략적인 위치는 접속 IP 주소로부터 추정한 값입니다.
- 회사는 제4항의 이용 현황 정보를 광고 목적으로 이용하거나 광고사업자에게 제공하지
않습니다.
6. 서비스 안정성 확보를 위해 자동으로 수집되는 정보
회사는 제1조 제7호의 목적으로 Google LLC 의 Firebase Crashlytics 와 Firebase App Check 를
사용합니다.
가. 앱 오류 정보(Firebase Crashlytics): 앱에 오류가 나거나 앱이 비정상 종료될 때의 발생
시각, 오류 내용(오류가 난 코드 위치), 기기 모델, 운영체제 종류와 버전, 메모리·저장
공간 상태, 앱 버전, Crashlytics 설치 식별자와 Firebase 설치 식별자. 회사는 이 정보에
회원 식별자(이메일·서비스 내부 회원 식별자)를 붙이지 않습니다.
나. 앱 무결성 확인 정보(Firebase App Check): 서버에 요청하는 앱이 정상 앱인지 확인하기
위해, 기기의 운영체제가 Google Play Integrity(Android) 또는 Apple App Attest·DeviceCheck
(iOS)로부터 받은 증명 자료와 그 확인 결과로 발급되는 토큰. 증명 자료는 App Check 가
보관하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 다음의 정보는 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
위 기록은 회원 식별자를 제거하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 분리 보관합니다.
3. 별방울에는 유효기간이 없으므로, 잔액 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
4. 기기에 임시로 저장되는 입력 중이던 내용(초안)은 저장 시점부터 24시간이 지나면 삭제됩니다.
5. 제2조 제3항의 알림 수신 토큰은 회원 탈퇴 시 다른 회원 정보와 함께 삭제합니다.
알림 설정을 끄면 발송이 즉시 중단되지만, 다시 켤 때 기기를 재등록하지 않아도 되도록
토큰 자체는 탈퇴 시까지 보관합니다. 토큰만 지우기를 원하는 경우 기기에서 앱을 삭제하거나
운영체제의 알림 권한을 해제하면 해당 토큰은 더 이상 유효하지 않게 됩니다.
6. 제2조 제4항의 이용 현황 정보는 Google Analytics 의 데이터 보관 설정에 따라 보관되며,
회사는 이를 최소 기간(2개월)으로 설정하여 운영합니다. 그 기간이 지나면 개별 이벤트
기록은 자동으로 삭제되고, 개인을 알아볼 수 없도록 집계된 통계만 남습니다.
7. 제2조 제6항 가목의 앱 오류 정보는 Firebase Crashlytics 가 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다.
같은 항 나목의 확인 결과 토큰은 최대 7일 동안만 유효하며, 증명 자료는 보관하지 않습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의,
법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게
제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁업무의 내용
─────────────────────────────────────────────────────────────
Google LLC 회원 인증, 데이터베이스 운영, 파일 저장,
(Firebase) 알림 발송, 서버 기능 실행,
이용 현황 분석(Firebase Analytics),
앱 오류 수집·분석(Firebase Crashlytics),
앱 무결성 확인(Firebase App Check)
─────────────────────────────────────────────────────────────
RevenueCat, Inc. 인앱결제 검증 및 결제 상태 관리
─────────────────────────────────────────────────────────────
Apple Inc. / 인앱결제 처리
Google LLC (앱마켓)
─────────────────────────────────────────────────────────────
OpenAI, L.L.C. 종합사주·궁합·반려타로·성격유형 콘텐츠
리포트의 본문 문장 생성
(제6조 제4호 — 국외 이전 항목 참조)
─────────────────────────────────────────────────────────────
Google LLC OpenAI 를 쓸 수 없을 때(이용 한도 초과·장애
(Gemini API) 등) 위 리포트의 본문 문장 생성을 대신 처리
(제6조 제5호 — 국외 이전 항목 참조)
─────────────────────────────────────────────────────────────
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리
금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한
사항을 계약서 등 문서에 규정하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.
이전 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약의 이행을 위한 처리위탁·보관으로서
이 처리방침을 통해 공개)입니다.
1. Google LLC (Firebase)
- 이전되는 항목: 제2조 제1항부터 제3항까지의 회원 가입 정보, 이용자가 입력한 정보,
반려동물 사진 파일, 명식 산출 결과, 성격유형 채점 결과, 무료 콘텐츠 이용 기록,
AI 활용 동의 기록, 결제 기록, 알림 수신 토큰
- 이전 국가: 미국 (데이터는 대한민국 서울 리전에 저장되며, 운영·기술지원 과정에서 미국
소재 담당자의 접근이 발생할 수 있습니다)
- 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송
- 이전받는 자의 연락처: https://support.google.com/policies
- 이용 목적: 제5조의 위탁업무 수행
- 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 제3조의 보유기간까지
2. Google LLC (Firebase Analytics · Crashlytics · App Check)
- 이전되는 항목: 제2조 제4항의 이용 현황 정보, 같은 조 제6항의 앱 오류 정보와 앱 무결성
확인 정보
- 이전 국가: 미국 등 Google LLC 이 데이터센터를 운영하는 국가
(제1호와 달리 이 정보는 대한민국 서울 리전에 저장되지 않고, Google 이 운영하는
분석 인프라에서 처리됩니다)
- 이전 시기 및 방법: 앱 이용 시점(앱 오류 정보는 오류가 난 뒤 앱이 다시 실행될 때)에
정보통신망을 통한 전송
- 이전받는 자의 연락처: https://support.google.com/policies
- 이용 목적: 제1조 제5호의 이용 현황 분석, 같은 조 제7호의 서비스 안정성 확보
- 보유·이용 기간: 제3조 제6항·제7항의 기간까지
3. RevenueCat, Inc.
- 이전되는 항목: 서비스 내부 회원 식별자, 결제 식별자, 결제 금액·일시, 대상 반려동물 식별자
- 이전 국가: 미국
- 이전 시기 및 방법: 결제 시점에 정보통신망을 통한 전송
- 이전받는 자의 연락처: support@revenuecat.com
- 이용 목적: 인앱결제 검증
- 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지
4. OpenAI, L.L.C. (리포트 본문 생성)
- 이전되는 항목: 모든 콘텐츠에서 반려동물의 이름, 종(개/고양이), 명식 산출
결과(사주 기둥·오행 분포)를 보내며, 콘텐츠에 따라 다음 항목을 함께 보냅니다.
가. 종합사주·궁합 콘텐츠: 종합사주 콘텐츠에서는 이용자가 콘텐츠 이용 시 고른
선택지(제2조 제2항 라목의 관심사·후속 답·올해 달라지는 점)를 보냅니다. 궁합
콘텐츠에서는 궁합 상대(보호자 또는 함께 보는 사람)의 명식 산출 결과(사주
기둥·오행 분포 등)와, 상대가 함께 보는 사람인 경우 이용자가 입력한 그 사람의
호칭을 보냅니다. 상대의 명식 산출 결과는 서버가 생년월일로부터 계산한 값이며,
함께 보는 사람의 생년월일 자체는 보내지 않습니다.
나. 반려타로 콘텐츠(제2조 제2항의 타로 콘텐츠): 리딩에 쓰인 카드와 이용자가 고른
고민 유형(제2조 제2항 가목). 이전 입력 화면으로 시작한 리포트는 고민 유형 대신
타로 콘텐츠의 고민 주제(같은 항 라목)를 보냅니다.
다. 성격유형 콘텐츠: 성격유형 채점 결과(제2조 제3항의 유형 코드와 성향 축별 합계).
문항마다 고른 답 자체는 보내지 않습니다.
이용자가 직접 적은 글(직접 적은 고민, 고민 상세, 자유 기재 내용)은 어느 콘텐츠에서도
보내지 않습니다. 반려타로 콘텐츠에서는 고민을 직접 적었는지 여부만 함께 보냅니다.
이메일·회원 식별자·결제 정보·보호자 생년월일은 보내지 않습니다.
- 이전 국가: 미국
- 이전 시기 및 방법: 종합사주·궁합·반려타로·성격유형 콘텐츠의 리포트를 만드는
시점(무료로 시작한 리포트를 포함합니다)에 정보통신망을 통한 전송
- 이전받는 자의 연락처: privacy@openai.com
- 이용 목적: 제1조 제2호·제3호의 콘텐츠 리포트 본문 문장 생성. 회사가 규칙에 따라
먼저 작성한 리포트 문장을 위 항목을 근거로 다듬어 다시 쓰는 데 씁니다. OpenAI 는
API 로 전달된 내용을 자사 모델 학습에 사용하지 않습니다(OpenAI API 데이터 사용 정책).
- 보유·이용 기간: OpenAI 의 남용 감시 목적 보관 기간(최대 30일) 경과 후 삭제.
회사는 생성된 리포트 본문만 보관하며, 전송한 입력을 OpenAI 에 남겨 두지 않습니다.
※ 회사는 전송 전 이용자 입력을 지시문과 분리된 자료로만 넣으며, 생성된 문장은
회사의 검수를 거친 뒤에만 리포트에 실립니다.
5. Google LLC (Gemini API · 리포트 본문 생성 예비)
- 이전되는 항목: 제4호와 같습니다. 제4호에서 보내지 않는다고 적은 항목은 여기서도
보내지 않습니다.
- 이전 국가: 미국 등 Google LLC 이 데이터센터를 운영하는 국가
- 이전 시기 및 방법: 제4호의 이전이 OpenAI 의 이용 한도 초과·인증 오류·장애 등으로
이루어지지 못한 때에 한해, 같은 리포트를 만드는 시점에 정보통신망을 통한 전송
- 이전받는 자의 연락처: https://support.google.com/policies
- 이용 목적: 제4호와 같습니다. 회사는 유료 등급의 Gemini API 만 사용하며, Google 은
유료 등급으로 전달된 내용을 자사 제품 개선(모델 학습을 포함합니다)에 사용하지
않습니다(Gemini API 추가 서비스 약관).
- 보유·이용 기간: Google 이 금지된 사용을 감지·방지하는 목적으로만 정한 제한된 기간
동안 기록한 뒤 삭제. 회사는 생성된 리포트 본문만 보관하며, 전송한 입력을 Google 에
남겨 두지 않습니다.
6. 이전을 거부하는 방법과 효과
이용자는 회원 탈퇴를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 제1호부터 제3호의
이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
제4호·제5호의 이전은 종합사주·궁합·반려타로·성격유형 콘텐츠의 리포트를 만들 때에만
일어나므로, 그 리포트를 만들지 않는 한 이전도 일어나지 않습니다.
제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
1. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를
수집하지 않습니다.
2. 회사는 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
3. 만 14세 미만 아동이 연령을 사실과 다르게 기재하여 가입한 사실이 확인되면 회사는 해당
계정과 수집된 개인정보를 지체 없이 삭제합니다.
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
마. 개인정보의 전송 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 앱 내 마이페이지의 해당 기능, 문의하기, 또는 제11조의 연락처를
통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체는 앱 내 마이페이지에서 직접 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 탈퇴하면 보관 중인
리포트도 함께 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
4. 권리 행사는 법정대리인이나 위임받은 자를 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에
관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여
정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이(정당한 사유가
없으면 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차: 회원 탈퇴 요청이 접수되면 서버에 저장된 반려동물 정보와 사진, 명식 산출 결과,
리포트와 그 파일(리포트와 함께 저장된 제2조 제2항의 콘텐츠 이용 시 입력, 성격유형
채점 결과와 AI 활용 동의 기록을 포함합니다), 그 리포트에 남긴 후기, 보호자 사주, 함께
보는 사람 정보와 그 명식 산출 결과, 무료 콘텐츠 이용 기록, 알림 설정, 알림 수신 토큰, 회원 정보를
순차적으로 삭제하고 마지막으로 인증 계정을 삭제합니다. 결제 기록과 문의 기록은
제3조 제2항에 따라 회원 식별자를 제거한 후 보존합니다.
알림 수신 토큰을 함께 지우므로, 탈퇴 후에는 해당 기기로 알림이 발송되지 않습니다.
3. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
1. 접근 권한의 관리: 개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대해 이용자별 접근 권한을 규칙으로
제한하며, 본인의 정보가 아닌 경우 조회할 수 없도록 서버에서 차단합니다.
2. 서버 전용 처리: 명식 산출 결과, 결제 기록, 리포트는 서버만 기록할 수 있으며 이용자 단말에서
임의로 변경할 수 없습니다.
3. 전송 구간 암호화: 서비스와 서버 사이의 모든 통신은 암호화된 채널을 사용합니다.
4. 파일 접근 통제: 리포트 파일은 직접 접근이 차단되어 있으며, 본인 확인을 거쳐 발급되는
유효시간 제한 링크로만 열람할 수 있습니다.
5. 결제 요청 검증: 결제 관련 서버 요청은 사전에 약속된 인증 값을 대조한 후에만 처리합니다.
6. 단말 임시 저장분의 백업 제외: 이용자가 입력 도중 앱을 벗어나도 이어서 작성할 수 있도록,
반려동물 등록·온보딩 화면에 입력한 내용(제2조 제2항의 반려동물 정보, 표시 이름)을 단말에
임시로 저장합니다. Android 기기에서는 이 임시 저장분을 운영체제의 자동 백업과
기기 간 데이터 전송 대상에서 제외하여, 외부 클라우드에 복사되지 않도록 하고 있습니다.
삭제 시점은 제3조 제4항과 같고, 표시 이름은 회원 가입 시 계정에 반영되는 즉시 삭제합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의
불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명: 백운학
직책: 대표
연락처: aa01055979832@gmail.com
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에
관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
1. 이 처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
2. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의
시행 7일 전부터 앱 내 공지를 통해 알립니다.
3. 회사는 변경 전후의 내용을 비교하여 확인할 수 있도록 이전 처리방침을 함께 공개합니다.
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을
신청할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr
또한 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의
처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리
또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
부칙
이 처리방침은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.
개정 이력
2026년 10월 8일 제1조·제2조·제3조·제5조·제6조 개정 (현행)
- 제1조 제7호·제2조 제6항·제3조 제7항·제5조·제6조 제2호: 앱 오류의 원인을 분석하고
비정상 접근을 가려내기 위해 Google LLC 의 Firebase Crashlytics 와 Firebase App Check 를
도입하면서, 처리 목적과 자동으로 수집되는 항목, 보관 기간, 위탁·국외 이전 항목을
적었습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 10월 7일 전문·제5조·제6조·제11조 개정
- 개인정보처리자를 주식회사 파인아워에서 천태만상 펫생사(대표 백운학)로 변경하고,
개인정보 보호책임자와 연락처를 새 처리자의 것으로 고쳤습니다.
- 제5조·제6조 제5호: OpenAI 를 쓸 수 없을 때(이용 한도 초과·인증 오류·장애 등)
리포트 본문 문장 생성을 대신 처리하는 수탁자로 Google LLC(Gemini API)를 추가하고,
국외 이전 항목을 새로 적었습니다. 보내는 항목과 보내지 않는 항목은 제4호와
같습니다. 종전 제5호(이전을 거부하는 방법과 효과)는 제6호로 옮기고 제5호의 이전도
함께 적었습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 9월 30일 표제 개정
- 서비스의 명칭을 "은하수댕냥"에서 "밀키"로 변경했습니다. 명칭만 바뀌었을 뿐
처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간·위탁·국외 이전은 종전과 같습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 9월 25일 제2조·제5조·제6조·제9조 개정
- 제5조·제6조 제4호: 반려타로·성격유형 콘텐츠의 리포트 문장도 OpenAI, L.L.C. 의
인공지능 서비스로 다듬기 위해, 위탁업무와 국외 이전의 항목·시기에 두 콘텐츠를
추가했습니다. 반려타로는 리딩에 쓰인 카드와 고른 고민 유형(이전 입력 화면으로
시작한 리포트는 타로 고민 주제)을, 성격유형은 채점 결과(유형 코드와 성향 축별
합계)를 보냅니다. 이전되는 항목을 콘텐츠별로 나누어 적고, 이용자가 직접 적은 글과
성격유형 문항마다 고른 답은 보내지 않는다는 점, 이전의 목적이 회사가 먼저 작성한
리포트 문장을 다듬는 일이라는 점을 함께 적었습니다. 제6조 제5호도 같이 고쳤습니다.
- 제2조 제2항 다목: 성격유형 콘텐츠의 문항 수를 현재 입력 화면에 맞춰 12개로 고쳐
적었습니다. 종전 조항은 이전 판의 앱이 묻던 15개로 적고 있었습니다.
- 제2조 제3항·제6조 제1호·제9조 제2항: 리포트를 만들기 전 AI 활용 안내에 동의한
시각을 그 리포트와 함께 기록한다는 사실을 수집 항목에 기재하고, 국외 이전 항목과
파기 대상에도 추가했습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 9월 18일 제2조·제5조·제6조·제8조·제9조 개정
- 제2조 제2항: 반려동물 정보에 "태어난 시간대(선택)"를 추가했습니다. 아이 등록
화면이 하루를 두 시간 단위로 나눈 열두 칸 중 하나를 받아 명식의 시주를 세우는 데
쓰고 있었으나, 종전 조항에는 이 항목이 없었습니다.
- 제2조 제2항: 콘텐츠 입력 화면이 바뀐 데 맞춰 지금 받는 항목을 기재했습니다. 고민
유형(관계·교감, 행동 변화, 환경·변화, 선택·결정, 막연한 고민, 기타 중 선택)과
직접 적은 고민(50자 이내), 고민 상세(200자 이내, 선택), 타로 콘텐츠의 카드 선택,
성격유형 콘텐츠의 15개 문항 응답입니다. 종전 조항에 적혀 있던 자유 기재 내용,
타로 고민 주제(건강·컨디션, 문제행동, 나와의 관계, 올해 전반), 관심사와 후속 답,
올해 달라지는 점은 현재 입력 화면이 묻지 않으므로 같은 항의 라목("이전 입력
화면에서 받던 항목")으로 옮겨 적고, 이미 입력된 값이 어디에 보관되는지를 함께
적었습니다.
- 제2조 제3항: 성격유형 채점 결과와 무료 콘텐츠 이용 기록(타로 카드 공개 기록,
성격유형 응시 기록)을 기재하고, 명식 산출에 태어난 시각(반려동물은 태어난
시간대)도 쓴다는 점을 적었습니다.
- 제2조 제4항 나목·제5항: 분석 도구가 접속 IP 주소로부터 추정하는 값을
"국가·지역"에서 "대략적인 위치(국가·지역·도시 수준, 분석 목적)"로 고쳐 적었습니다.
- 제5조·제6조 제4호: 궁합 콘텐츠의 리포트 문장을 만들 때 궁합 상대(보호자 또는
함께 보는 사람)의 명식 산출 결과와 함께 보는 사람의 호칭도 보낸다는 사실을 이전
항목에 추가했습니다. 종전 조항은 반려동물 쪽 항목만 적고 있었습니다. 같은 호에서
실제로 보내지 않는 자유 기재 내용을 이전 항목에서 뺐고, 리포트는 무료로 시작한
경우에도 만들어지므로 이전 시기와 제5조의 위탁업무를 "유료 콘텐츠 리포트"에서
"종합사주·궁합 콘텐츠 리포트"로 고쳤습니다. 제6조 제5호도 같이 고쳤습니다.
- 제6조 제1호: 이전되는 항목에 성격유형 채점 결과와 무료 콘텐츠 이용 기록을
추가했습니다.
- 제8조 제3항: 탈퇴 화면에서 리포트를 내려받는 기능이 없어져 "탈퇴 전 보관 중인
리포트를 내려받을 수 있습니다"를 삭제하고, 탈퇴하면 리포트도 함께 삭제된다는 점을
적었습니다.
- 제9조 제2항: 파기 대상에 반려동물 사진, 리포트와 함께 저장된 콘텐츠 입력과 성격유형
채점 결과, 무료 콘텐츠 이용 기록을 추가하고, 문의 기록도 결제 기록과 같이 회원
식별자를 제거한 뒤 보존한다는 점을 적었습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 8월 23일 제1조·제2조·제5조·제6조·제9조 개정
- 제2조 제2항: 궁합 콘텐츠에서 보호자가 아닌 다른 사람과의 궁합을 볼 수 있게 되면서
"함께 보는 사람 정보(선택)"를 수집 항목에 기재하고, 그 사람의 동의를 얻어 입력해야
한다는 점과 이용자가 언제든 삭제할 수 있다는 점을 함께 적었습니다. 제1조 제2항과
제9조 제2항에도 같은 정보의 처리 목적과 파기 절차를 기재했습니다.
- 제2조 제2항: 콘텐츠 입력 단계의 관심사 선택지와 후속 답, 종합운세의 "올해 생활에
달라지는 것" 선택지를 수집 항목에 기재했습니다.
- 제5조·제6조 제4호: 리포트 문장 생성에 OpenAI, L.L.C. 의 인공지능 서비스를 실제로
사용하게 되어 처리 위탁과 국외 이전 항목을 "도입 예정"에서 현행 사실로 고치고, 보내는
항목과 보내지 않는 항목을 나누어 적었습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 8월 14일 표제·제1조·제2조·제3조 개정
- 서비스의 명칭을 "반려사주"에서 "은하수댕냥"으로 변경했습니다. 명칭만 바뀌었을 뿐
처리하는 개인정보의 항목·목적·보유 기간·위탁·국외 이전은 종전과 같습니다.
- 사이버 재화의 명칭을 "운명조각"에서 "별방울"로 변경했습니다. 명칭만 바뀌었을 뿐
수집 항목·처리 목적·보유 기간은 종전과 같습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 8월 6일 제1조·제2조·제6조·제9조 개정
- 제2조 제2항: 반려동물 사진을 수집 항목에 기재했습니다. 종전 제2조 제5항은
"회사는 반려동물 사진을 수집하지 않습니다"라고 적고 있었으나, 실제 서비스는
아이 상세 화면에서 사진을 받아 파일 저장소에 보관합니다. 같은 이유로 제2조
제5항(회사가 수집하지 않는 항목)에서 그 문장을 삭제했습니다.
- 제6조 제1호: 국외 이전 항목에 반려동물 사진 파일을 추가했습니다.
- 제2조 제2항: 반려동물 정보에 몸무게를 추가했습니다. 종전 조항은 "이름, 종(개/고양이),
품종, 성별, 중성화 여부와 중성화 시기, 생일 및 생일 정확도, 만난 날, 만난 경로,
가장 활발한 시간대"까지만 열거하고 있었으나, 실제 서비스는 아이 상세 화면의
"더 알려주기"에서 몸무게도 선택 입력으로 받습니다. 무엇에 쓰지 않는지를 함께
적었습니다.
- 제2조 제2항: 유료 콘텐츠 구매 시 받는 자유 기재 내용(500자 이내)과 타로 콘텐츠의
고민 주제를 기재했습니다. 종전 처리방침에는 두 항목이 모두 없었습니다.
- 제2조 제2항: 후기(반응·본문)를 기재했습니다. 종전 처리방침 전문에는 "후기"라는
낱말이 한 번도 나오지 않았으나, 실제 서비스는 리포트를 다 읽은 이용자에게서
반응과 본문을 받아 상품 페이지에 공개합니다. 공개된다는 사실과, 작성자의
이메일·닉네임·회원 식별자를 함께 저장하지 않는다는 사실을 함께 적었습니다.
- 제2조 제1항: 카카오 로그인에서 회사가 카카오에 무엇을 보내고 무엇을 전달받는지
구체적으로 적고, 이것이 위탁이나 제3자 제공이 아니라 회사가 카카오로부터
개인정보를 전달받는 것임을 밝혔습니다. 종전 조항은 카카오 회원번호의 용도만
적고 있었습니다.
- 제1조 제2호: 처리 목적에 "이용자가 남긴 후기의 상품 페이지 게시"를 추가했습니다.
제2조에 후기를 기재하면서 그 목적도 함께 밝혀야 하기 때문입니다.
- 제9조 제2항: 회원 탈퇴 시 리포트에 남긴 후기도 함께 삭제함을 기재했습니다.
종전 조항의 파기 대상 열거에 후기가 없었습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 8월 5일 제2조·제3조·제5조·제6조·제9조 개정
- 제2조 제4항 신설: 이용 현황 분석 도구(Firebase Analytics)를 통해 수집하는 항목을
기재했습니다. 종전 조항은 "분석 도구를 통한 행태 정보를 수집하지 않는다"고
적고 있었으나, 실제 서비스는 단계별 도달률 측정을 위해 이를 수집합니다.
- 제2조 제3항: 알림 수신 토큰을 서버에 저장한다는 사실을 기재했습니다. 종전 조항은
"서버에 저장하지 않는다"고 적고 있었으나, 이용자별 시각에 알림을 보내기 위해
토큰을 저장합니다.
- 제2조 제1항: 인증 제공자에 카카오를 추가하고, 반려동물 정보에서 실제로 수집하지
않는 항목 1건을 삭제했으며 "중성화 시기"를 추가했습니다.
- 제3조 제5항·제6항 신설: 위 두 항목의 보유 기간과 삭제 시점을 기재했습니다.
- 제5조·제6조: 이용 현황 분석에 관한 위탁 내용과 국외 이전 사항을 추가했습니다.
- 제9조 제2항: 회원 탈퇴 시 알림 수신 토큰도 함께 파기함을 기재했습니다.
- 사이버 재화의 명칭을 "별조각"에서 "운명조각"으로 통일했습니다.
※ 이 개정은 서비스 정식 출시 전에 이루어졌으며, 종전 처리방침이 적용된 이용자는
없습니다. 그러므로 제12조 제2항의 사전 공지 대상에 해당하지 않습니다.
2026년 8월 4일 제정